A Assembleia Legislativa do Estado do Ceará vem pautando sua atuação de forma a aproximar o Parlamento Estadual do povo cearense e, assim, tornar-se referência em parlamento aberto para o fortalecimento da democracia.

Nesse sentido, a Pesquisa de Satisfação visa medir a satisfação do cidadão com os serviços prestados pelos seguintes órgãos da Alece: Alcance, Centro Inclusivo para Atendimento e Desenvolvimento Infantil (Ciadi), Centro de Prevenção e Resolução de Conflitos (CPRC), Departamento de Saúde e Assistência Social (DSAS), Memorial Deputado Pontes Neto (Malce), Ouvidoria Parlamentar, Procon Alece e Escola Superior do Parlamento Cearense (Unipace), subsidiando sua melhoria contínua. Apresenta-se, a seguir, os resultados da pesquisa de satisfação realizada referente aos anos de 2024, 2025 e 2026.